الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في متجر البركة، متجر سعودي متخصص في بيع أجود أنواع العسل ومنتجات النحل. عند استخدامك لمنصتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. نحرص على أن تكون تجربتك معنا واضحة، موثوقة، ومتوافقة مع اللوائح الصادرة عن وزارة التجارة السعودية.


1. استخدام الموقع:

  • يُتاح الموقع للأفراد الذين يبلغون من العمر 18 عامًا أو أكثر.
  • يمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو مخالفة لأنظمة المملكة العربية السعودية.
  • يحق للمتجر تعديل أو إيقاف أي جزء من الخدمات أو الموقع دون إشعار مسبق.

2. المنتجات والأسعار:

  • جميع المنتجات المقدمة طبيعية ومطابقة للمواصفات المعلن عنها.
  • الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، ولكن يتم تطبيق الأسعار السارية وقت إتمام الطلب.
  • قد تختلف الصور على الموقع عن المنتج الفعلي في بعض الحالات، نظرًا لطبيعة المنتجات الطبيعية.

3. الطلبات والدفع:

  • جميع الطلبات خاضعة للتوفر.
  • يحق للمتجر رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في التسعير أو المعلومات.
  • يتم الدفع من خلال الوسائل المتاحة على الموقع، ويُشترط تأكيد الدفع لإتمام الطلب.

4. التوصيل والشحن:

  • نلتزم بتوصيل الطلبات إلى العملاء في المملكة العربية السعودية ضمن الإطار الزمني المحدد أثناء الطلب.
  • يتحمل العميل مسؤولية تقديم عنوان توصيل دقيق وكامل.
  • في حالة تعذر التوصيل بسبب معلومات غير صحيحة، يتحمل العميل تكاليف إعادة الشحن.

5. سياسة الاستبدال والاسترجاع:

  • يمكن استبدال أو استرجاع المنتجات وفقًا لشروط سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بنا، والمعلنة في الموقع.
  • يشترط أن تكون المنتجات غير مفتوحة وسليمة وفي حالتها الأصلية.

6. حقوق الملكية الفكرية:

  • جميع محتويات الموقع بما في ذلك النصوص، الصور، والشعارات هي ملك لمتجر البركة، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن كتابي مسبق.

7. إخلاء المسؤولية:

  • متجر البركة غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا مثل الظروف الجوية أو التأخير من شركات الشحن.
  • لا نضمن استخدام المنتجات بشكل يخالف إرشادات الاستخدام المعلنة.

8. تعديل الشروط والأحكام:

  • يحتفظ المتجر بحق تعديل الشروط والأحكام في أي وقت، على أن يتم نشر التعديلات على الموقع.
  • استمرار استخدام الموقع بعد التعديلات يعني موافقتك على الشروط المحدثة.

9. القانون المطبق:

  • تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية، وأي نزاعات تنشأ يتم حلها وفقًا لها.

10. التواصل:

للاستفسارات أو الملاحظات، يمكنكم التواصل معنا عبر القنوات التالية:

  • البريد الإلكتروني
  • الهاتف

باستخدامك لمتجر البركة، فإنك تقر بقراءتك وفهمك لهذه الشروط والأحكام والموافقة عليها. نرحب بكم دائمًا ونسعى لتقديم أفضل تجربة تسوق ممكنة.

1